A visszajelzésekhez beszámolókészülékeket használunk. Információkat szerzünk a fellépésünk gyorsabb és pontosabb kiértékeléséhez.
A beszámolókat, amelyek korábban hetekig tartottak, az internetes háttérnek köszönhetően ma azonnal megkapjuk.
Ezt a gépet ügyfeleink számára is szolgáltatjuk. A beszámolók lehetnek erősen meghatározottak, vagy egyszerűen a felhasználók is beszámolhatnak.
A beszámolókra példa lehet például az ügyfelek különböző viselkedése a hűségprogramokban.